POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

ALTAI TIANDE S.R.L.

Societatea prelucreaza o serie de date cu caracter personal ale Utilizatorilor atunci când utilizează Site-ul și/sau orice Serviciu oferit de ALTAI TIANDE S.R.L. Această politică de confidențialitate („Politica”) descrie ce tipuri de date cu caracter personal sunt prelucrate, cum sunt acestea utilizate, care sunt opțiunile dvs. în legătură cu aceste prelucrări, precum și modul în care Noi vom respecta drepturile pe care le aveți în calitate de persoană vizată conform legislației privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).

ÎNAINTE DE A UTILIZA SITE-UL SAU ORICARE DINTRE SERVICIILE NOASTRE, VĂ RECOMANDĂM SĂ CITIȚI CU ATENȚIE ACEASTĂ POLITICĂ PENTRU A ÎNȚELEGE CUM VĂ SUNT PRELUCRATE DATELE CU CARACTER PERSONAL.

1. CINE ESTE RESPONSABIL DE PRELUCRAREA DATELOR DVS.?

ALTAI TIANDE S.R.L., o societate cu răspundere limitată, cu sediul în România, este operatorul datelor cu caracter personal, conform legislației privind protecția datelor cu caracter personal inclusiv GDPR, în ceea ce privește datele cu caracter personal ale Utilizatorilor colectate și prelucrate prin intermediul Site-ului și/sau în contextul Serviciilor oferite prin intermediul sau în legătură cu Site-ul.

Pentru activitatea de prelucrare a datelor cu caracter personal, Societatea poate fi contactată folosind următoarele date de contact:

Responsabilul cu Protecția Datelor

• Denumire: ALTAI TIANDE S.R.L.
• CIF: RO53344331
• Nr. Reg. Com.: J2026003663002
• Sediu social: Jud. Iași, Municipiul Iași, Strada RUFENI, Nr. 11, camerele 1 și 2, Etaj P
• EUID: ROONRC.J2026003663002
• Activitate principală: 4645 – Comerț cu ridicata al produselor cosmetice și de parfumerie
• Data înregistrare: 20.01.2026
• E-mail: tiandero@yahoo.com

2. CE DATE PRELUCRAM?

Societatea prelucrează datele personale pe care ni le furnizați atunci când utilizați Site-ul, vă înregistrați pe pagina noastră, contractați un abonament, vă înscrieți în campaniile noastre (și/sau campaniile organizate împreună cu partenerii noștri), doriți să primiți comunicări comerciale sau să participați la sondajele și chestionarele noastre, sau ne contactați prin orice mijloace de comunicare.

De asemenea, utilizăm module cookie și tehnologii similare pentru a vă recunoaște pe dvs. și dispozitivele dvs. Modul în care utilizăm aceste tehnologii sunt descrise în Politica privind Cookies.

3. SCOPURILE ȘI TEMEIUL JURIDIC AL PRELUCRĂRII

3.1. Transmiterea de comunicări comerciale, invitații de a participa la concursuri, chestionare sau sondaje

Dorim să vă transmitem materiale promoționale, să vă informăm în legătură cu noile produse/servicii oferite de Societate, de a vă lansa invitații de a participa la loterii promoționale, la sondaje sau de a răspunde la chestionare și pentru a vă comunica alte informații similare care considerăm că pot fi de interes pentru dvs., inclusiv, dacă sunteți de acord, prin transmiterea de materiale promoționale/comunicări de marketing privind produsele/serviciile partenerilor Societății.

Temei juridic: art. 6(1)(a) GDPR – consimțământ

3.2. Organizarea de concursuri și promoții

Dacă sunteți de acord, puteți participa la concursurile și loteriile cu premii organizate de noi și/sau partenerii noștri. De asemenea, atunci când organizăm concursuri, avem interesul legitim să prelucram date pentru efectuarea formalităților aferente pentru acordarea premiilor revendicate de câștigători, soluționarea oricăror plângeri în legătură cu organizarea și desfășurarea campaniilor și acordarea premiilor; punerea în aplicare a prevederilor regulamentului, investigarea eventualelor încălcări, realizarea diverselor raportări.

Temei juridic: art. 6(1)(a) și (f) GDPR – consimțământ și interes legitim

3.3. Înregistrarea convorbirilor telefonice cu câștigătorii concursurilor organizate de noi

Putem înregistra convorbirile telefonice cu persoanele declarate câștigătoare în concursurile/loteriile organizate de noi. Înregistrarea convorbirilor ne ajută să gestionăm activitatea noastră internă în departamentul care se ocupă de promoții/marketing, dar și pentru a asigura dovada aspectelor agreate cu câștigătorii în cazul unor potențiale dispute sau litigii cu privire la premiile acordate. Înregistrarea se va face doar dacă vom avea consimțământul interlocutorului.

Temei juridic: art. 6(1)(a) și (f) GDPR – consimțământ și interes legitim

3.4. Analiza interacțiunii dvs. cu Societatea în vederea furnizării unor oferte personalizate

În anumite situații, putem utiliza informațiile colectate de la dvs. în combinație cu datele pe care le obținem de la echipele noastre de vânzări și/sau de marketing cu privire la interacțiunea dvs. cu Societatea, pe care să le folosim în contextul comunicărilor noastre de marketing. Dorim să eficientizăm activitatea noastră de marketing, oferind clienților noștri produse/servicii relevante și personalizate.

Temei juridic: art. 6(1)(a) și (f) GDPR – consimțământ și interes legitim

3.5. Executarea contractului încheiat cu noi

Atunci când solicitați furnizarea unor abonamente putem prelucra anumite date personale necesare pentru aceste scopuri (e.g. nume și prenume, adresa de livrare/furnizare, date de tranzacționare, etc.)

Temei juridic: art. 6(1)(b) GDPR – executarea contractului

3.6. Gestiunea relațiilor cu Utilizatorii și suport

Avem interesul să oferim servicii adecvate prin intermediul Site-ului tuturor persoanelor care îl accesează. Prin urmare, prelucram o serie de date cu caracter personal pentru scopul gestiunii relațiilor cu Utilizatorii Site-ului, spre exemplu atunci când ne contactează cu diverse întrebări sau solicitări privind funcționalitățile Site-ului, întrebări cu privire la serviciile Societății oferite prin Site etc.

Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim

3.7. Analize și statistici privind funcționarea Site-ului, cookies și tehnologii similare

Putem folosi datele cu caracter personal pe care le furnizează Utilizatorii sau pe care le colectăm în contextul utilizării Serviciilor pentru scopul efectuării unor analize și statistici privind Serviciile noastre, inclusiv a modului în care funcționează Site-ul sau sunt oferite Serviciile. Analizele și statisticile pe care le facem ne ajută să înțelegem mai bine cum am putea să îmbunătățim Serviciile noastre sau funcționalitățile Site-ului.

Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim

3.8. Conectare prin rețelele de socializare

Am implementat diverse mecanisme de interconectare cu paginile de socializare, cum ar fi Facebook, Twitter, Youtube și Instagram și astfel să aveți posibilitatea să accesați conținutul postat de noi pe Site și/sau conturile noastre asociate pe acele rețele sociale mai facil. Dacă accesați conținutul postat pe acele rețele de socializare sau comentați pe acele rețele de socializare, sau accesați Site-ul prin intermediul contului de Facebook, o serie de date publice din profilul dvs. de pe acele rețele de socializare ne vor fi transmise și nouă de către operatorii acelor rețele de socializare.

Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim

3.9. Îndeplinirea unor obligații legale

Uneori prelucrarea datelor este necesară pentru a ne îndeplini obligațiile legale ce ne revin, cum ar fi:

• Plata impozitelor și a contribuțiilor relevante (e.g. câștigătorii concursurilor), raportarea către autoritățile fiscale relevante și ținerea unor evidențe contabile
• Arhivarea datelor conform legislației aplicabile
• Publicarea numelui câștigătorilor și a premiilor acordate în loteriile promoționale organizate

Temei juridic: art. 6(1)(c) GDPR – obligație legală

3.10. Apărarea drepturilor și intereselor în justiție

Pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în justiție în cadrul unei proceduri în fața unei instanțe, a unei proceduri administrative sau a altor proceduri oficiale în care este implicată Societatea.

Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim

4. CUI DEZVĂLUIM DATELE?

Putem dezvălui datele dvs. cu caracter personal către:

(i) Entitățile și/sau persoanele împuternicite de noi (din EEA sau din state terțe) implicate în furnizarea Serviciilor, inclusiv în furnizarea comunicărilor comerciale (cum ar fi furnizorilor de centre de date, furnizori de servicii de plată pentru diverse facilități de plată, furnizorii de platforme de e-mailing), organizarea și desfășurarea concursurilor/promițiilor noastre (inclusiv atunci când sunt organizate în parteneriat cu alte entități);

(ii) Dacă avem obligația de a divulga datele personale în scopul conformării cu orice obligație legală sau decizie a unei autorități judiciare, autorități publice sau organ guvernamental; sau

(iii) Dacă ni se cere sau ni se permite în alt mod să facem acest lucru conform legislației aplicabile.

De asemenea, datele dvs. cu caracter personale pot fi dezvăluite terților furnizori de cookies și tehnologii similare conform celor descrise în Politica privind Cookies.

5. CÂT PĂSTRĂM DATELE?

Păstrăm datele dvs. cu caracter personal cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea procedurilor interne privind retenția datelor, inclusiv a regulilor de arhivare aplicabile.

Spre exemplu:

• Dacă sunteți un abonat de-al nostru, datele dvs. de caracter personal vor fi păstrate pe întreaga durată a raporturilor contractuale, plus o perioadă minimă de 3 ani de la încetare (cât este termenul de prescripție pentru acțiuni în justiție)
• Dacă sunteți câștigător al unui concurs organizat de Societate, putem păstra datele dvs. cu caracter personal pentru o perioadă de 3 ani de la data la care a expirat termenul în care premiul ar fi trebuit să fie revendicat sau de la data la care ați revendicat premiul

Ulterior, anumite date cu caracter personal ar putea fi păstrate pentru o perioadă mai lungă, pentru scop de arhivare, conform regulilor de arhivare aplicabile.

6. CE DREPTURI AVEȚI ÎN CALITATE DE PERSOANĂ VIZATĂ?

Conform legii, vă sunt recunoscute următoarele drepturi în calitate de persoană vizată:

a) Dreptul de acces Puteți obține de la noi confirmarea că prelucram datele dvs. personale, precum și informații privind specificul prelucrării.

b) Dreptul de a corecta datele Puteți să ne solicitați să modificăm datele dvs. personale incorecte ori, după caz, completarea datelor care sunt incomplete.

c) Dreptul la ștergere Puteți solicita ștergerea datelor personale atunci când: (i) acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care le-am colectat și le prelucram; (ii) v-ați retras consimțământul pentru prelucrarea datelor și noi nu le mai putem prelucra pe alte temeiuri legale; (iii) datele sunt prelucrate contrar legii; respectiv (iv) datele trebuie șterse conform legislației relevante.

d) Retragerea consimțământului și dreptul de opoziție Puteți să vă retrageți oricând consimțământul cu privire la prelucrarea datelor pe bază de consimțământ. De asemenea, vă puteți opune oricând prelucrărilor pentru scop de marketing, inclusiv profilărilor efectuate în acest scop, precum și prelucrărilor bazate pe interesul legitim al Societății, din motive care țin de situația dvs. specifică.

e) Restricționare În anumite condiții, puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dvs. personale.

f) Dreptul la portabilitatea datelor În măsura în care prelucram datele prin mijloace automate, puteți să ne solicitați, în condițiile legii, să furnizam datele dvs. într-o formă structurată, utilizată frecvent și care poate fi citită în mod automat. Dacă ne solicitați acest lucru, putem să transmitem datele dvs. unei alte entități, dacă este posibil din punct de vedere tehnic.

g) Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere a prelucrării datelor în cazul în care considerați că v-au fost încălcate drepturile:

Autoritatea Națională pentru Supravegherea Datelor cu Caracter Personal din România B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Sector 1, cod postal 010336 București, România E-mail: anspdcp@dataprotection.ro

PENTRU EXERCITAREA DREPTURILOR MENȚIONATE MAI SUS, NE PUTEȚI CONTACTA LA:

ALTAI TIANDE S.R.L. Adresa: Str. RUFENI Nr. 11, camerele 1 și 2, Etaj P, Municipiul Iași, Județul Iași E-mail: tiandero@yahoo.com